Par la présente, je tenais à vous remercier suite aux travaux qui ont été effectués chez moi. Je remercie en particulier votre conseiller que j’ai rencontré suite à un rendez-vous téléphonique. C’est un monsieur qui est à l’écoute de nos demandes, nous conseille et explique quel est notre intérêt. De surcroît, votre conseiller est disponible si nous avons un petit souci et vient rapidement si nous l’appelons pour voir et faire intervenir vos équipes. Les prévisions qu’il m’avait annoncées au sujet des économies se sont révélées exactes.

J’en profite par la même occasion pour remercier tous les intervenants qui sont venus chez moi.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.

Je tenais à vous signaler qu’en très peu de jours, l’ambiance à la maison a changé en bien depuis la mise en place de votre chauffage réversible ! Confort indéniable dès la 1ère nuit du 20 novembre (installation le 19 novembre) ! Plus de nez froid le matin en se réveillant ! Enfin une température homogène dans toute la maison… 20-21° !
Cliente depuis 2010 (déjà !), je viens de faire rénover mes installations (4 pompes à chaleur et un chauffe-eau solaire) et je voudrais vous remercier de l’efficacité des contrôles et nettoyages effectués par votre technicien ainsi que de sa gentillesse.
Mr et Mme C.

Mr et Mme C.

Moncaret (24)
Deux mots pour vous parler de la personne qui fait l’entretien et le SAV, vous avez la une personne qui connaît son travail et qui le fait avec son sérieux. C’est une denrée rare, conservez le précieusement. Très cordialement.
Mr et Mme A.

Mr et Mme A.

Pugnac (33)
Cela fait un an que nous avons fait installer des pompes à chaleur avec clim réversible, nous en sommes très satisfaits. Avant, dans notre salle à manger, nous chauffions avec la cheminée, corvée de bois tous les soirs en rentrant du travail ! La température de la pièce était de 15 °C. Maintenant la température est constante, la cheminée c’est pour le plaisir ! Dans la cuisine et dans le couloir, nous faisions marcher l’appareil suivant la température souhaitée et le nettoyage est très facile. Ce système de chauffage nous convient parfaitement.
Après acquisition en décembre 2001 d’une unité réversible Hitachi, je tiens par la présente à vous assurer, bien qu’un peu sceptique au départ de mon entière satisfaction. En haut point l’appareil est performant (chaleur, bruit, entretien et esthétique). Nous avons réalisé, preuve avec un « Suivi Conso » EDF, une économie non négligeable en facture d’électricité soit en :

  • Janvier 2011 : 2840 KW
  • Février 2011 : 2324 KW
  • Mars 2011 : 1538 KW
  • Avril 2011 : 706 KW
  • Janvier 2012 : 806 KW
  • Février 2012 : 925 KW
  • Mars 2012 : 748 KW
  • Avril 2012 : 533 KW

Nous vous renouvelons tous nos remerciements ainsi qu’à vos collaborateurs (technicien et représentant) pour leurs compétences et leurs disponibilités.

L’hiver est déjà installé et, merci la corvée de bois, les cendres à vider et la vitre à nettoyer. Nous abandonnons le chauffage avec l’insert, le chauffage (climatisation) vient prendre sa place chez nous, quel changement ! Depuis le canapé, nous gérons le degré de température désiré pour notre bien-être. C’est facile, propre et beaucoup plus sain. Nous sommes très contents du confort qu’apporte ce chauffage et nous disons à qui veut l’entendreoptez pour la clim… C’est merveilleux…

Le 27.07.2009, j’ai fait l’acquisition d’une pompe à chaleur AIR/EAU, marque HITACHI, d’une puissance de 15,70 kW, ainsi que de 9 radiateurs en acier marque REGGANE. Cette commande d’un montant de 16.340 euros TTC s’est réalisée avec un de vos conseillers. La pose de ce matériel a été effectué le 20.10.2009. Le lendemain, votre conseiller est venu vérifier si aucune anomalie n’était visible après cette installation. Je tiens à souligner le dévouement et la gentillesse de votre conseiller, ceci lors de mon appel téléphonique pour lui demander conseil à la suite de petits incidents de fonctionnement, principalement en période de neige ou de coupure de courant. En décembre 2010, j’ai eu des problèmes avec le service des impôts de Pau qui ait pris la décision de ne pas m’accorder le crédit d’impôt relatif à l’unité intérieure, soit une perte financière de 2.000 euros. Grâce à l’aide de votre conseiller et de l’envoi par ses soins de l’article N°88 du 11.07.07 du bulletin officiel des impôts, j’ai réussi à obtenir gain de cause. Au mois de février 2012, période où les températures extérieures sont descendues jusqu’à -10 degrés, j’ai eu quelques soucis de réglages de ma pompe à chaleur. Après avoir contacté votre conseiller, ce dernier a immédiatement pris le temps nécessaire afin de remédier à mon souci.

En conséquence, je tiens à remercier votre conseiller pour son professionnalisme, sa grande qualité humaine et son souci permanent concernant le suivi du bon fonctionnement de ma pompe à chaleur.

Voilà presqu’un an nous entrions en négociations pour l’installation d’une Pompe à chaleur. Permettez-nous de vous remercier, tout d’abord pour vos bons conseils, mais également pour votre proposition qualité/prix qui a emporté notre adhésion.

L’hiver dernier nous a permis, dans sa « longueur » d’apprécier l’efficacité de notre matériel.

Notre chaudière propane ne s’étant pas mise en marche puisque réglés à moins 10 degrés nous pouvons dire que nous avons réalisé de substantielles économies à ce niveau.

Nous avons également beaucoup apprécié le travail du technicien mais aussi sa courtoisie.

Enfin, merci pour votre accompagnement auprès des services d’EDF pour résoudre notre problème d’alimentation électrique.

Philippe

Philippe

Horgues (65)
Voilà presqu’un an nous entrions en négociations pour l’installation d’une Pompe à chaleur. Permettez-nous de vous remercier, tout d’abord pour vos bons conseils, mais également pour votre proposition qualité/prix qui a emporté notre adhésion.

L’hiver dernier nous a permis, dans sa « longueur » d’apprécier l’efficacité de notre matériel.

Notre chaudière propane ne s’étant pas mise en marche puisque réglés à moins 10 degrés nous pouvons dire que nous avons réalisé de substantielles économies à ce niveau.

Nous avons également beaucoup apprécié le travail du technicien mais aussi sa courtoisie.

Enfin, merci pour votre accompagnement auprès des services d’EDF pour résoudre notre problème d’alimentation électrique.

Philippe

Philippe

Horgues (65)
En février 2009, votre société a mis en place une pompe à chaleur de marche Hitachi. Ces travaux comprenaient la pose d’une pompe à chaleur : Hitachi RHUE5AVHN, une bouteille de découplage hydraulique BDHM1 avec un nettoyage du circuit hydraulique. Comme tout matériel plusieurs réglages ont été réalisés avant de trouver un bon résultat. Depuis un an je suis satisfait du fonctionnement avec pour résultat une précision de la température ambiante par rapport au réglage demandé. Sur le plan commercial j’ai toujours trouvé un interlocuteur prêt à répondre à mes demandes avec rapidité et efficacité. Il est certain que dans mon entourage je ne peux dire que du bien de la société SUNGREEN Energies ainsi que des conseillers.
Voilà 1 an que j’utilise les pompes à chaleur HITACHI (2 groupes extérieurs RAM-65QH5 et RAM-72QH5) que vous avez installées à mon domicile. La pose des deux groupes extérieurs et des sept modules intérieurs, a été effectuée rapidement et sans dégradations. J’ai apprécié le confort aussi bien pendant la période de chauffe que durant l’été avec la climatisation. De plus ma consommation électrique annuelle pour l’utilisation de ces pompes s’est élevée à 4700KW soit 520€. Habituellement ma facture de chauffage s’élevait à 1800€ de gaz propane. Le résultat est concluant.

Je vous remercie pour votre disponibilité et votre gentillesse envers les clients.

Après deux hivers passés avec ma pompe à chaleur, je viens vous faire part de mes premières conclusions.

Suite au diagnostic que vous aviez établi dans ma maison, vous m’avez conseillé la pompe à chaleur HITACHI RHUE5AHN (AIR/EAU) d’une puissance maximale de 15 kW.

J’avais eu précédemment les conseils EDF concernant l’isolation.

Les travaux que j’ai effectués se déclinent ainsi :

Pompe à chaleur : 12.000€

Isolation toiture : 5.000 €

Fenêtres double vitrage r.c : 4.200 €

Crédit d’impôt : -3.850 €

Investissement net : 17.350 €

Avant ces travaux, je consommais environ 5.000 kW d’électricité et 2.500 litres de fuel (chaudière) par an. Chiffré au cours d’aujourd’hui, cela représente environ 3.500 €. Ma consommation électrique actuelle est d’à peu près 1.800 €/an, sachant que je bénéficie d’un « tarif bleu » heures-pleines, heures-creuses. Cela représente une économie de quelques 1.700 €/an, qui permettent un amortissement sur 10 ans (moins sûrement, la différence fuel-électricité tendant à s’agrandir).

J’ai constaté d’autre part que malgré le froid de février (-10°C) j’ai pu garder une température intérieure de 21°C sans relevage de chaudière.

Sur ces résultats, je me permets de venir vous remercier à la fois pour vos conseils judicieux et pour votre disponibilité lorsque j’ai eu besoin de votre intervention.